Amorelie Career Page | Customer Care Agent – German & English (w/m/x)
358880
post-template-default,single,single-post,postid-358880,single-format-standard,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-theme-ver-15.0,qode-theme-bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-5.4.7,vc_responsive

Customer Care Agent – German & English (w/m/x)

Customer Care Agent – German & English (w/m/x)


Wir haben mit AMORELIE eine ganze Branche verändert und das Liebesleben als integralen Bestandteil einer glücklichen Beziehung in die Mitte der Gesellschaft geholt. Wir brennen für erfüllte Beziehungen und wollen unseren Teil mit tollen Love Toys, Dessous und vielen weiteren inspirierenden Lifestyle Produkten dazu beitragen. Bei uns triffst du auf eine Kombination aus ambitionierten Ideen, einem unternehmerischen Team, einer einzigartigen Unternehmenskultur und einer unglaublichen Energie und Euphorie für unsere Mission. Wir sind ein erfolgreiches, profitables Berliner Startup mit 100 Mitarbeitern und viel Liebe, welches die Beziehungen von morgen definiert!

Deine Rolle und Verantwortungsbereiche:
  • Du unterstützt unser Customer Care Team im Tagesgeschäft
  • Du bearbeitest selbstständig Kundenanliegen via Telefon und E-Mail in Deutsch und Englisch
  • Du fungierst als Kundenberater/in hinsichtlich unserer Top-Produkte
  • Du pflegst einen kompetenten und freundlichen Umgang mit den Kunden

Deine Stärken und Qualifikationen:
  • Du bist zuverlässig und gewissenhaft mit einer service- und kundenorientierten Denkweise
  • Du bist ein Teamplayer mit hoher sozialer Kompetenz, Spaß bei der Arbeit und lässt Dich auch nicht aus der Ruhe bringen, wenn es mal etwas hektischer wird
  • Du verfügst idealerweise über erste Erfahrungen im Kundenservice
  • Du bist flink an der Tastatur und beherrscht das 10-Fingersystem
  • Du hast einen sicheren Umgang mit MS Office (Excel und Word)
  • Erfahrungen im Umgang mit Customer Care Softwareprogrammen (z.B. Zendesk oder Magento) sind ein Plus
  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Andere Fremdsprachen wie z.B. Französisch, Schwedisch und Dänisch sind ein Plus

Klingt nach einem spannenden Job? Dich erwarten bei uns:
  • Ein internationales Team mit hochmotivierten Mitarbeitern und einer offenen Feedback-Kultur, die dafür sorgen, dass du bei uns dein komplettes Potential entfalten kannstHerausfordernde Projekte mit viel unternehmerischem Gestaltungsspielraum, die du eigenverantwortlich mit deinen Teams vorantreibst
  • Wir sitzen in einem hellen Großraumbüro, nahe S+U Gesundbrunnen
  • Du kommst mit dem Auto? Dann freue dich über die kostenfreie Parkplatzsituation unmittelbar vor der Tür
  • Regelmäßig spannende Team-Events und legendäre Glitzer-Partys
  • Kostenlose Getränke, frisches Obst und einen vollen Kühlschrank mit Leckereien
  • Günstiges Mittagsangebot von Smunch
  • Halte dich fit und profitiere von unserer vergünstigten Mitgliedschaft mit dem Urban Sports Club
  • Gestalte deinen Arbeitstag entspannt durch unsere flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit auf Homeoffice
  • … und natürlich exklusive Rabatte auf unser sinnliches Sortiment
Lust auf eine neue Herausforderung? Bitte schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins an Katharina.
Wir freuen uns auf Dich!
Jetzt bewerben









Hänge Deiner Bewerbung Dokumente an, wie z.B. CV, Motivationsschreiben, Portfolio (max. 10MB):

LöschenLöschenLöschen